Analítica de Reclutamiento: Una Guía para la Contratación Basada en Datos

El panorama del reclutamiento está en constante crecimiento, y la frase "Los datos son poder" se hace más verdadera y relevante para mantenerse competitivo en el mercado de contratación.

Aquellos días de reclutamiento tradicional han terminado cuando las decisiones de contratación se hacían basadas únicamente en la intuición humana. Los reclutadores modernos y los profesionales de RR.HH. aprovechan el poder de la información basada en datos para tomar decisiones informadas que se alinean con los objetivos a largo plazo de su organización, reducen los costos de contratación y mejoran la calidad de los nuevos empleados.

Según LinkedIn, los profesionales de reclutamiento creen que analizar datos para tomar decisiones de contratación se convertirá en una parte indispensable del reclutamiento en los próximos cinco años.

Entonces, ¿estás buscando formas de crear las mejores estrategias de reclutamiento? ¿Quieres descubrir las ineficiencias y cuellos de botella de tu flujo de trabajo de reclutamiento? No te preocupes porque tenemos una solución en una sola palabra para todas tus preguntas. La palabra es "Analítica de Reclutamiento". Pero, espera, ¿cómo?

Sumérgete con nosotros en esta guía para aprovechar el potencial revolucionario de la analítica de contratación y por qué es importante.

¿Qué es la Analítica de Reclutamiento?

La analítica de reclutamiento son los datos en tiempo real que recopilas y organizas durante el proceso de contratación para entender su eficiencia y encontrar posibles lagunas. En la industria del reclutamiento, la analítica de reclutamiento también se conoce como analítica de contratación, analítica de canales de reclutamiento y analítica de adquisición de talento. Los nombres son diferentes, pero todos significan lo mismo.

Los gerentes de contratación, los profesionales de RR.HH. y los reclutadores rastrean, gestionan y analizan todas las métricas relacionadas con tu proceso de contratación. También se le llama métricas de adquisición de talento.

Básicamente, se trata de identificar y entender patrones significativos para la fuente de candidatos, selección y contratación. La analítica de reclutamiento ayuda a los equipos de contratación a calcular sus esfuerzos de reclutamiento y mejorar su estrategia basándose puramente en datos sólidos, no solo en instinto.

Antes de avanzar, entendamos por qué la analítica de contratación es crucial para los profesionales de reclutamiento.

¿Por Qué es Importante la Analítica de Reclutamiento?

Antes de entender la vitalidad de las métricas de reclutamiento, tenemos que analizar una pregunta más fundamental: ¿Por qué la contratación basada en datos se ha convertido en el tema de moda recientemente?

¡La respuesta es demasiado simple! Las decisiones respaldadas por datos se toman basándose en evidencia pasada de lo que ha funcionado y lo que debería evitarse. De esta manera, los reclutadores identifican los rasgos de un reclutamiento exitoso y mejoran la eficiencia del proceso.

Así que, los datos son imperativos, y para usarlos eficazmente, necesitas analítica de reclutamiento, que te permite observar los datos de contratación de la manera más sencilla. Una encuesta realizada por LinkedIn encontró que los equipos de contratación con analítica de reclutamiento madura tienen el doble de probabilidades de mejorar sus esfuerzos de reclutamiento.

Al usar la analítica de reclutamiento de manera adecuada, los reclutadores y profesionales de RR.HH. pueden tomar decisiones informadas, aumentar la eficiencia, optimizar el flujo de trabajo de contratación, mantenerse adelante en el competitivo mercado de talentos y anticipar futuras necesidades y tendencias de contratación.

Ahora, exploremos en detalle los principales beneficios que los profesionales de adquisición de talento obtendrán de la analítica de reclutamiento.

Principales 6 Beneficios de la Analítica de Reclutamiento

Analizar y rastrear la analítica en reclutamiento ofrece numerosos beneficios fructíferos. Aquí están algunas de las principales ventajas de la analítica de contratación.

1. Contratar Solo Candidatos de Calidad

La analítica de reclutamiento ayuda a los reclutadores a aumentar la calidad y consistencia de los nuevos empleados.

Con las métricas de adquisición de talento a tu lado, puedes descubrir las mejores cualidades de cada candidato y ver si coinciden con lo que estás buscando.

Esto te dará claridad y simplificará tu proceso de búsqueda de candidatos.

2. Precisión en la Toma de Decisiones

Los gerentes de contratación pueden tomar decisiones de contratación informadas y respaldadas por datos utilizando datos concretos y análisis de reclutamiento.

Además, será más precisa ya que no se basará en corazonadas, sino en información basada en evidencias.

3. Obtener una Mayor Eficiencia en el Reclutamiento

Las organizaciones pueden identificar fácilmente las ineficacias en la forma en que reclutan utilizando analítica de reclutamiento.

Luego, pueden implementar una solución para eliminar esos obstáculos que enfrentan, simplificar su proceso de adquisición de talento y adquirir talento de primer nivel más rápidamente para crecer.

4. Proporcionar una Experiencia Positiva al Candidato

La analítica de reclutamiento permite a los reclutadores y a los profesionales de RR.HH.

rastrear los comentarios y comportamientos de los candidatos, que pueden usar para refinar el proceso de solicitud, la comunicación y el compromiso general, lo que mejora la experiencia saludable del candidato y eleva el valor de la marca.

5. Lograr Tasas de Retención Más Altas

La analítica de reclutamiento revela tendencias y predictores de un buen proceso de incorporación, lo que permitirá a los profesionales de RR.HH.

abordar problemas potenciales que necesitan ser eliminados. Como resultado, los nuevos empleados obtendrán una experiencia de incorporación positiva que eventualmente impulsará excelentes tasas de retención de empleados.

6. Elaborar Estrategias de Reclutamiento Dirigidas

La analítica de reclutamiento hace que los reclutadores y los profesionales de RR.HH.

sean más inteligentes con su enfoque de reclutamiento al eliminar las conjeturas e incrementar los emplazamientos de talento más estratégicos a través de esfuerzos de marketing de reclutamiento que se dirigen directamente al público objetivo (candidatos top) que desean atraer.

La analítica en reclutamiento alimenta estrategias de reclutamiento que están personalizadas para tu organización e industria y funcionan bien para transformar positivamente la forma en que adquieres el mejor talento en el mercado laboral.

Métricas Más Importantes en la Analítica de Reclutamiento

¿Quieres pasar de un proceso de contratación mediocre a uno sobresaliente?

Entonces, necesitas rastrear y analizar las métricas de contratación y reclutamiento cruciales, que son las siguientes:

1. Tiempo para Contratar

Tiempo de contratación = El día en que aceptan el trabajo - el día en que el reclutador contacta al candidato

La métrica de tiempo para contratar es frecuentemente utilizada por gerentes de contratación y profesionales de RR.HH. para evaluar el tiempo requerido para contratar al talento más adecuado. Calculan el tiempo que toma desde que un reclutador abre una vacante hasta que un candidato acepta la oferta de trabajo. La métrica de tiempo para contratar es crucial para evaluar la eficiencia general del reclutamiento.

2. Costo por Contratación

Costo por contratación = (Costos de reclutamiento internos + costos de reclutamiento externos) / número total de contrataciones

Los reclutadores obtendrán el monto total gastado para llenar un puesto vacante, que incluye publicidad de trabajo, cargos de suscripción de software de reclutamiento, tarifas de reclutadores y tiempo del personal. Mantener este número bajo control asegura que el proceso de reclutamiento sea rentable.

3. Calidad de la Contratación

¿Quieres medir el rendimiento del primer año de los nuevos empleados? ¿Quieres revisar su progresión y su impacto en el equipo? Entonces, esta métrica de reclutamiento te dará una visión de cuán bien está identificando el proceso de reclutamiento a los mejores talentos.

La encuesta de LinkedIn encontró que el 40%̾ de las empresas considera que la métrica de calidad de la contratación es su prioridad principal.

La métrica se puede calcular eficientemente dividiéndola en dos partes.

• Calidad Pre-Contratación
• Calidad Post-Contratación

La métrica de calidad pre-contratación mide la calidad de la parte de preselección, con el objetivo de atraer a los candidatos que tienen más probabilidades de prosperar en el rol abierto.

Calidad previa a la contratación = N.º de gerentes muy satisfechos con una reserva de talento / número total de encuestas completadas

La métrica post-contratación revisa la calidad de los nuevos empleados y su contribución al
progreso de la organización.

Calidad posterior a la contratación = N.º de trabajadores que se van dentro de un año desde la fecha de contratación / N.º total de trabajadores que se van durante el mismo período

Mientras que la métrica de calidad posterior a la contratación evalúa la calidad de las nuevas contrataciones y su contribución al progreso de la organización.

4. Eficiencia del Canal de Captación

Sourcing Channel Efficiency = total number of hires via the channel / total number of applications via channel x 100

Identificar el mejor canal de captación para contratar a candidatos talentosos para un rol específico es bastante difícil y consume mucho tiempo. Sin embargo, con esta métrica de reclutamiento, los reclutadores pueden saber exactamente qué canal ofrece los mejores candidatos para una posición específica.

5. Relación de Solicitantes a Contratados

Solicitantes por contratación = Número total de solicitudes / Número total de contrataciones

Los reclutadores siguen esta métrica para calcular el número total de solicitudes de candidatos presentadas en comparación con el número de solicitantes que realmente son contratados. Ayuda a entender la efectividad de tu proceso de reclutamiento.

6. Tasa de Aceptación de Ofertas

Tasa de aceptación de ofertas = (Número de ofertas de trabajo aceptadas / Número total de ofertas) x 100

¿Quieres saber el porcentaje exacto de ofertas aceptadas por los candidatos seleccionados? Entonces, esta métrica crucial será una solución perfecta para darte un número total de candidatos a los que se les presentó una oferta de trabajo versus el número de candidatos que realmente la aceptaron.

7. Tasa de Retención

Retention Rate = Total employees still employed at the end of a specific period / Total employees at the start of the same period

¿Cómo fue tu proceso de incorporación? ¿Fue eficiente la capacitación o no? ¿Qué tan comprometidos están los nuevos empleados? ¿Quieres conocer las respuestas a todas estas preguntas?

En un contexto de reclutamiento, la tasa de retención da el porcentaje de empleados que permanecen con una empresa durante un período de tiempo dado.

La métrica se puede calcular dividiendo el número de trabajadores que se han quedado por el número original de trabajadores y luego multiplicando por 100.

Generalmente, tasas de retención altas indican que la compañía tiene una cultura empresarial saludable y un proceso efectivo de contratación y de incorporación.

3 Etapas de la Analítica de Reclutamiento

Los gerentes de contratación, los profesionales de RR.HH. y los reclutadores necesitan considerar tres etapas de la analítica de reclutamiento, que son el reporte operacional, el reporte avanzado y la analítica predictiva. Vamos a entender cada una de ellas con un poco más de detalle.

1. Reporte Operacional

El reporte operacional es la etapa inicial del proceso de reclutamiento y ofrece una base de más detalles sobre tu flujo de trabajo de reclutamiento.
Esta primera etapa de la analítica de reclutamiento se trata de analizar las funciones diarias de reclutamiento para asegurar que las actividades se alineen con los objetivos estratégicos y de largo plazo de la organización.

Incluye datos en tiempo real y diferentes métricas clave tales como:

• Tiempo para contratar
• Costo de reclutamiento
• Tiempo para llenar
• Número de aplicaciones por oferta de empleo
• Número de entrevistas realizadas
• Ratio de selección
• Tasa de satisfacción del gerente de contratación

Bueno, rastrear las métricas mencionadas anteriormente no requiere ninguna solución de software específica o herramientas. Puedes hacerlo abriendo el panel de control de tu página de carreras o agregando y contando manualmente el número total de solicitudes de candidatos que recibes.

Sin embargo, consumirá mucho tiempo para tus reclutadores, ya que tienen que pasar por mucho trabajo de cálculo manualmente, lo cual se puede hacer de manera rápida y eficiente mediante software de reclutamiento con IA. Los profesionales de reclutamiento pueden construir una base sólida de perspectivas más específicas y directas desde las otras dos etapas.

2. Reporte Avanzado

Avanzando, llegamos a la segunda etapa, que es el reporte avanzado que proporciona información central. Ofrece información mucho más particular. Los reclutadores pueden profundizar para ver cómo se ejecutan los procesos de reclutamiento rastreando métricas vitales tales como:

• Costo de los canales de reclutamiento
• Análisis de fuentes de reclutamiento
• Conversiones del embudo de reclutamiento
• Mínimo requerido
• Efectividad de la incorporación
• Tasas de deserción de candidatos
• Análisis de brechas de habilidades
• Branding del empleador

El reporte avanzado ayuda a los reclutadores a abordar los desafíos actuales de reclutamiento y a construir estrategias efectivas de reclutamiento para mitigar los cuellos de botella que uno enfrenta al llevar a cabo la contratación. De esta manera, el proceso de adquisición de talento será fluido.

3. Analítica Predictiva en Reclutamiento

¿Quieres predecir futuros planes de reclutamiento y necesidades de contratación de acuerdo a ello?

Entonces, esta última fase de tu proceso de analítica de reclutamiento es la respuesta para ti. Involucra usar datos históricos de analítica de reclutamiento para predecir la probabilidad de resultados futuros.

Permite a los profesionales de reclutamiento tomar decisiones de contratación respaldadas por datos de reclutamientos pasados y refuerza un proceso de contratación inteligente.

En este proceso de análisis de reclutamiento, los reclutadores recopilan grandes volúmenes de datos de reclutamiento de una variedad de plataformas y los analizan utilizando métodos como aprendizaje automático, estadísticas y técnicas de modelado para prever qué podría suceder si toman ciertas acciones bajo escenarios particulares.

La analítica predictiva puede ser rastreada usando tecnología de reclutamiento y tus entradas de datos para identificar tendencias de reclutamiento y los principales indicadores de resultados y comportamientos futuros.

Así que, utiliza un Sistema de Seguimiento de Candidatos como iSmartRecruit que aplica algoritmos predictivos para prever resultados futuros a partir de una gama de datos de candidatos externos que has recopilado de diferentes fuentes, incluyendo currículos, cartas de presentación, procesos de selección y perfiles en redes sociales.

Puedes ejecutar todo el ciclo de vida de la analítica predictiva utilizando el software de adquisición de talento. Así es como sucede el ciclo completo de la analítica predictiva de reclutamiento.

• Recopilación de los datos de contratación
• Filtrado de datos
• Decidir el tipo de análisis
• Entrenar el modelado predictivo
• Realizar predicciones
• Actuar según las perspectivas de los resultados

Esta última etapa es un proceso continuo de cambio y mejora incremental. Por lo tanto, rastrear y medir tu éxito de manera constante es vital.

5 Mejores Prácticas para la Analítica de Reclutamiento

1. Establecer Objetivos Claros de Reclutamiento

Los gerentes de contratación deben tener claridad sobre lo que quieren lograr utilizando la analítica de reclutamiento. Aquí hay algunos buenos ejemplos de preguntas que pueden hacerse para decidir qué métricas quieren rastrear:

• ¿Quiero mejorar la calidad de la contratación?
• ¿Mi objetivo es reducir el tiempo para contratar?
• ¿Cómo podemos disminuir el costo por contratación?
• ¿Cuáles son los parámetros que debo considerar para aumentar la diversidad en el reclutamiento?

Con base en los objetivos que decidas para tu organización, tendrás una idea clara de qué métricas rastrear.

2. Recopilar Datos Relevantes y Revisar su Calidad

Tienes una idea muy clara de qué métricas analizar para medir la eficiencia de tu proceso de reclutamiento. Ahora, el segundo paso es reunir datos relevantes de diversas fuentes como redes sociales, tableros de trabajo y tus bases de datos internas de candidatos para obtener una comprensión adecuada.

Puede ser abrumador analizar un gran conjunto de datos para interpretar qué funciona y qué no, ¿verdad? Entonces, una vez que recopiles todos los datos, es momento del proceso de filtrado y validación que te dará la seguridad de los datos correctos que estás analizando.

3. Usar el Software de Reclutamiento Adecuado

Elegir el software de reclutamiento adecuado es increíblemente importante. Si tu ATS o software de contratación no proporciona una navegación de usuario fácil de analizar para la función de analítica de reclutamiento, entonces no tiene sentido usar uno.

Por ejemplo, el Software de Reclutamiento con IA como iSmartRecruit te ayuda a recopilar datos distintivos de currículos, cartas de presentación, preselecciones y redes sociales, luego almacena y segmenta esos datos en tu base de datos.

Luego, el sistema proporciona un panel de control de reclutamiento fácil de usar que permite a tus gerentes de contratación y reclutadores rastrear las métricas más vitales que son valiosas para tu organización e implementar las acciones correctas para mejorar el reclutamiento más rápidamente.

4. Usar la Analítica para Optimizar Constantemente tu Contratación

¿Realmente quieres aprovechar al máximo la analítica de reclutamiento? Si es así, entonces comienza a poner los datos en perspectiva. Para hacer eso, tu equipo de reclutamiento necesita rastrear tu mejora en la contratación con el tiempo.

Asegúrate de estar rastreando el progreso de reclutamiento mensualmente. Esta simple práctica te permitirá conocer tu posición respecto a los objetivos de contratación que has establecido para tu organización y compararlos con un punto de referencia de la industria de reclutamiento.

Analizar las métricas de reclutamiento importantes para ti te dará cambios significativos que puedes implementar para alcanzar un estándar más alto del proceso de contratación. Una cosa que debes tener en mente es que el cambio no ocurrirá de la noche a la mañana; tomará tiempo. No lo veas como una carrera de velocidad porque no lo es; es una maratón y un juego a largo plazo de mejora y evolución continua.

5. Reconocer las Limitaciones de los Datos

Debes reconocer las limitaciones de los datos y necesitas saber que, por sí solos, recopilar datos simples no será suficiente para proporcionarte algún conocimiento relevante. Por lo tanto, simplemente mirar los KPI y métricas de reclutamiento no funcionará. Tienes que profundizar más en la analítica de reclutamiento para identificar patrones significativos.

Ve más allá de solo números y revisa factores internos y externos que impactan las métricas que estás rastreando y analizando. Observa los cambios actuales que están ocurriendo en el mercado de contratación. No te pierdas las últimas tendencias de reclutamiento que necesitas adaptar para mejorar tu flujo de trabajo de contratación.

Estos factores podrían afectar las métricas que estás analizando y demandar cambios para hacer el proceso más suave y eficiente. Por lo tanto, sé proactivo para tomar la perspectiva

Próximos Pasos…

Espero que hayas obtenido toda la información relevante sobre la analítica de reclutamiento y su necesidad. Ahora, es el momento de decirte por qué los profesionales de reclutamiento y las agencias de personal de todo el mundo eligen iSmartRecruit no solo para rastrear las métricas cruciales de manera fácil y efectiva, sino también para optimizar tu proceso de reclutamiento de principio a fin.

Aquí están algunas de las características cruciales de analítica de reclutamiento que obtendrás en iSmartRecruit:

1. Tableros Personalizables

Crea tableros de analítica que se adapten a tus necesidades de contratación y muestren las métricas clave de un vistazo, permitiendo a tus reclutadores observar distintos parámetros de tu proceso de reclutamiento.

2. Reportes Avanzados

Obtén informes detallados para rastrear el progreso de cada candidato a lo largo del proceso de contratación. Descubre tanto las estrategias de contratación exitosas como las que no lo son y determina los puntos de mejora para potenciar tu proceso de adquisición de talento.

3. Exportación de Reportes

Comparte informes de métricas y datos de reclutamiento en formatos PDF y Excel para adaptarse a las preferencias de diferentes partes interesadas. No solo mejora la comunicación interna del equipo, sino que también respalda el cumplimiento de los requisitos de informes y la supervisión del desempeño.

4. Seguimiento y Gestión del Cumplimiento

Asegúrate de que tu proceso de reclutamiento cumpla con diversas leyes legales, regulaciones, leyes laborales y legislación antidiscriminatoria.

5. Reportes Automatizados

Genera varios informes automáticamente que ahorran tiempo y proporcionan actualizaciones regulares a tus equipos sobre las métricas clave de reclutamiento.

6. Capacidades de Integración Sin Problemas

Integra fácilmente con diversas tecnologías de RR.HH., tableros de empleo, canales de redes sociales, servicios de verificación de antecedentes y aplicaciones de terceros para la sincronización de datos a través de plataformas y la mejora del ecosistema de reclutamiento.

Aprovecha iSmartRecruit para un Seguimiento Eficiente de la Analítica de Reclutamiento

Con iSmartRecruit, puedes utilizar características detalladas de analítica y reportes de reclutamiento que cubren una amplia gama de métricas de reclutamiento. Así, permite a las organizaciones obtener profundas percepciones sobre su proceso de contratación.

Aquí está la representación visual de la funcionalidad que obtendrás en iSmartRecruit.

Tus reclutadores y profesionales de RR.HH. pueden rastrear y analizar analíticas importantes relacionadas con el reclutamiento, monitorear el rendimiento de los canales de captación y evaluar los esfuerzos para promover la diversidad y la inclusión.
.
.
.
Elige iSmartRecruit ahora y conviértete en el arquitecto de tu reclutamiento. Reserva una demostración gratuita hoy para aprender cómo nuestro Sistema de Seguimiento de Solicitantes (ATS) altamente escalable mejorará tu reclutamiento y te dará una ventaja competitiva con robustas características de analítica de reclutamiento. Eleva tu proceso de contratación hoy haciendo decisiones respaldadas por datos.

Análisis de contratación: preguntas frecuentes

1. ¿Pueden las pequeñas empresas beneficiarse de la analítica de reclutamiento?

Sí, cuando estás comenzando, la analítica de reclutamiento puede ser muy beneficiosa. Puedes encontrar la fuente de tu mejor talento y mejorar la calidad de tus candidatos. Esto lleva a mejores decisiones de contratación, ahorrando tiempo y dinero.

2. ¿Qué papel juega la IA en la analítica de reclutamiento?

La IA en la analítica de reclutamiento ayuda a identificar a los mejores candidatos al analizar rápidamente grandes cantidades de datos, como currículums y descripciones de puestos. También puede detectar patrones y predecir el éxito de los candidatos, haciendo que el proceso de contratación sea más eficiente e imparcial.

3. ¿Por qué los reclutadores necesitan la analítica predictiva de datos?

Los reclutadores utilizan la analítica predictiva de datos para identificar a los mejores candidatos de manera rápida y precisa, analizando patrones y tendencias de datos de contrataciones anteriores. Esto les ayuda a tomar decisiones informadas, ahorrar tiempo y mejorar el éxito en las contrataciones.

4. ¿Cómo medir el ROI de la analítica de reclutamiento?

Para medir el ROI de la analítica de reclutamiento, compara los ahorros de costos y los aumentos de ingresos derivados de mejores decisiones de contratación contra la inversión en herramientas y recursos de analítica. Rastrea métricas como la reducción del tiempo de contratación, la mejora de la calidad de los candidatos y la disminución de las tasas de rotación para cuantificar los beneficios. La fórmula para el ROI es (Beneficios - Costos) / Costos x 100%.